Fallen · CGU

Conditions Générales d'Utilisation

Accord général

Cet accord est conclu entre vous (que vous soyez un individu ou une organisation) et Fallen ("la Société", "nous"). Les présentes conditions générales, ainsi que tout document auquel elles font référence (collectivement appelées "Conditions d'utilisation"), régissent votre accès et votre utilisation des services de Fallen, y compris tout contenu, fonctionnalité, service ou documentation fournie (désignés ensemble comme le "Service"). Ce Service vous est fourni sous licence, et non vendu. En utilisant, téléchargeant ou téléversant des informations ou du contenu via le Service, ou en créant un compte, en cliquant sur "S'inscrire" ou tout autre mécanisme similaire, vous acceptez ces Conditions. Toute personne âgée de moins de 13 ans est strictement interdite d'utilisation du Service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas accéder ou utiliser les services.

Inscription et comptes

Les services sont exclusivement réservés aux personnes âgées d'au moins 13 ans ou plus selon les exigences de votre pays. Si vous êtes mineur selon la législation de votre pays, vous certifiez que votre parent ou tuteur légal a lu et accepté ces conditions en votre nom. Fallen se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte et d'interdire toute utilisation actuelle ou future des services. Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et des activités réalisées sous votre compte. Vous devez informer immédiatement Fallen en cas d'accès non autorisé ou de toute autre faille de sécurité, et vous déconnecter après chaque session. Vous ne pouvez en aucun cas utiliser le compte d'un autre membre sans autorisation préalable. Fallen décline toute responsabilité en cas de pertes ou dommages résultant de votre non-respect de ces obligations. Vous êtes également responsable de tout contenu utilisateur soumis, incluant sa légalité, fiabilité, précision et pertinence.

Réserve de droits

Vous reconnaissez que le Service vous est fourni sous licence et non vendu. Fallen se réserve le droit de restreindre, suspendre ou supprimer votre accès aux services à tout moment et pour n'importe quelle raison, y compris en cas d'inactivité, avec ou sans préavis, sans aucune responsabilité.

Contenu des utilisateurs

En soumettant du contenu sur le Service, vous accordez à Fallen une licence mondiale, gratuite, transférable, et irrévocable pour l'utiliser, le reproduire, le modifier, le publier ou le distribuer dans tous les formats, actuels ou futurs, sans aucune compensation. Vous renoncez à tout recours concernant l'utilisation de votre contenu.

Mises à jour et changements

Fallen peut, à sa seule discrétion, proposer des mises à jour pour corriger des erreurs ou ajouter des fonctionnalités. Ces mises à jour peuvent modifier ou supprimer certaines fonctionnalités sans obligation de les maintenir.

Accord par email

En vous inscrivant sur Fallen, vous consentez à recevoir des informations occasionnelles par email.

Droits des tiers

Le Service peut inclure ou fournir des liens vers du contenu tiers. Fallen n'est pas responsable de l'exactitude, de la légalité ou de la qualité de ces contenus et décline toute responsabilité y afférente. L'utilisation de ces contenus tiers se fait sous votre propre responsabilité, en accord avec leurs conditions et politiques respectives.

Exonération de garanties

Les Services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité". Fallen décline toute garantie expresse ou implicite, y compris mais sans s'y limiter, de qualité marchande, de titre, de non-contrefaçon ou d'adéquation à un usage particulier. Fallen ne garantit pas que les Services répondront à vos besoins.

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Conditions Générales de Vente

Abonnements

Paiements

Pour régler un abonnement, vous devez fournir les informations d'un mode de paiement valide (carte bancaire). En fournissant ces informations, vous autorisez Fallen et ses prestataires à recevoir, stocker et traiter ces données. Vous pouvez mettre à jour vos informations sur admin.fallen.app. Si votre méthode de paiement est jugée frauduleuse, contactez-nous immédiatement à contact@fallen.app.

Tarifs

L'accès à certaines fonctionnalités peut nécessiter un abonnement payant, réglable mensuellement ou annuellement, et payable à l'avance. Fallen se réserve le droit de modifier ces tarifs avec préavis. Si vous modifiez votre abonnement, cela peut entraîner un changement de date de facturation. Les montants impayés peuvent entraîner la suspension ou résiliation de votre compte.

Renouvellement automatique

Un mode de paiement valide est requis pour bénéficier de l'essai gratuit. À la fin de cette période, si vous n'annulez pas votre abonnement, votre mode de paiement sera automatiquement débité. Chaque utilisateur ne peut bénéficier d'un essai gratuit qu'une seule fois.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la page "Paramètres" / "Plans et facturation" de l'admin. Les annulations prennent effet au début du prochain cycle de facturation et ne sont pas rétroactives.

Changement de plan

Vous pouvez passer à un plan supérieur ou vers un abonnement annuel à tout moment, sauf passage d'un abonnement annuel vers un abonnement mensuel ; ce changement est effectif immédiatement et facturé au prorata de la période restante. Tout passage à un plan inférieur, ainsi que tout passage d'un abonnement annuel vers un abonnement mensuel quel que soit le plan visé, n'est possible que dans les 7 jours précédant la date de renouvellement pour un abonnement mensuel, et dans les 90 jours précédant la date de renouvellement pour un abonnement annuel. En dehors de ces délais, toute demande de changement sera refusée.

Programme de parrainage

Chaque utilisateur dispose d'un code de parrainage personnel et unique, qu'il peut partager librement. Ce code peut être utilisé par autant de filleuls différents que souhaité, mais chaque filleul ne peut en bénéficier qu'une seule fois, lors de sa première souscription à un abonnement payant. Un crédit est alors appliqué au solde du parrain et à celui du filleul, dont le montant varie selon le plan souscrit par le filleul (voir le détail des montants sur la page "Paramètres" / "Plans et facturation" de l'admin). Fallen se réserve le droit de refuser, suspendre ou annuler un crédit de parrainage en cas d'utilisation frauduleuse, abusive ou de mauvaise foi du programme. Fallen se réserve également le droit de modifier ou de mettre fin au programme de parrainage à tout moment, sans effet rétroactif sur les crédits déjà accordés.

Conditions et résiliation

Cet Accord reste valide tant qu'il est affiché sur le site. Vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment en suivant les instructions fournies. En cas d'annulation avant la fin du cycle de facturation en cours, votre abonnement prendra fin le mois suivant, sans remboursement pour la période en cours. Fallen peut résilier immédiatement votre compte ou votre accès, avec ou sans préavis, si vous violez cet Accord, fournissez des informations fausses ou perturbez le site ou le service. En cas de résiliation pour violation, les frais d'abonnement ou paiements non utilisés ne seront pas remboursés.

Fallen · Confidentialité

Politique de Confidentialité

Utilisation des données personnelles

Votre vie privée est primordiale pour nous. Consultez notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons et utilisons vos données personnelles.

Partage des informations collectées

  • Prestataires de services - Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services à Fallen : support, amélioration des Services, promotion, traitement des paiements.
  • Informations publiques - Vos informations et contenus peuvent être accessibles publiquement et recherchables par d'autres membres ou non-membres de Fallen.
  • Tiers intégrés - Lorsque vous choisissez d'utiliser des applications tierces ou des fonctionnalités en collaboration avec des tiers, ils peuvent recevoir vos informations. Les informations collectées par ces tiers sont soumises à leurs propres termes et politiques.
  • Obligations légales - Si la loi l'exige, la plateforme peut transmettre des données pour répondre à des réclamations ou se conformer à des procédures administratives et judiciaires.
  • Acquisition ou fusion - Si Fallen est impliquée dans une fusion ou acquisition, elle peut être amenée à partager des données personnelles. Les utilisateurs seront informés avant tout transfert à un tiers.

Sécurité

La sécurité de vos informations est très importante pour nous. Nous avons mis en place des mesures pour protéger vos informations personnelles contre les pertes accidentelles et les accès non autorisés. Cependant, la sécurité de vos informations dépend également de vous — nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe. La transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée et nous ne pouvons pas garantir leur sécurité lors de leur transmission à notre plateforme.

Transferts

Les Services sont exploités en UE. Si vous êtes situé hors UE et choisissez d'utiliser les Services ou de nous fournir des informations, vous reconnaissez que vos informations seront transférées, traitées et stockées en UE. Les lois en UE en matière de confidentialité peuvent être moins protectrices que celles de votre juridiction.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant à l'Application et en visitant la page de profil de votre compte. Pour mettre à jour, modifier ou supprimer d'autres informations collectées, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@fallen.app.

Avertissement

En ce qui concerne la protection des données personnelles, l'Utilisateur reconnaît être seul responsable de l'utilisation qu'il fait de l'Application Fallen et des informations qu'il partage.

Évolution de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification substantielle sera effective immédiatement dès que nous vous en informerons, par exemple par e-mail ou par publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec les nouvelles conditions, vous pouvez supprimer votre compte et vous désabonner des services offerts par Fallen.

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